Información de contacto

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), se facilitan los datos de contacto de MPODERADA:

• Titular: Adrián Pardo Barreiro
• NIF: 76724606X
• Domicilio: Aldea Angueira de Suso n.º 57, C.P. 15980, Padrón, A Coruña, España
• Correo de atención: mpoderadaoficial@mpoderada.com
• Teléfono y WhatsApp: +34 624 836 215
• Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 h (hora peninsular española).

Plazo de respuesta

Respondemos normalmente en un plazo de 1 a 3 días laborables.

Reclamaciones

Puede presentar una reclamación por correo electrónico o postal utilizando los datos anteriores. Indique, cuando proceda, el número de pedido y una descripción de la incidencia. Puede solicitar información sobre las hojas oficiales de reclamaciones aplicables.

Resolución alternativa de litigios

MPODERADA no está adherida con carácter general a una entidad de resolución alternativa. Si una reclamación directa no pudiera resolverse, se informará a la persona consumidora, de conformidad con la Ley 7/2017, sobre una entidad competente y sobre la participación de MPODERADA en el procedimiento. El listado oficial de entidades acreditadas está disponible en la Comisión Europea.

Última actualización: 1 de septiembre de 2026.